Versandinformationen

Versandrichtlinien

Für gewöhnlich versuchen wir, Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen (Mo-Fr) nach Eingang der Bestellung zu verpacken und zu versenden. Du kannst uns gerne anrufen, um weitere Informationen zu deiner Bestellung zu erhalten.
Produkte, die wir für dich NACH deiner Bestellung beim Hersteller bestellen, haben eine Lieferzeit zwischen 7 und 14 Tagen. So garantieren wir dir immer frische Produkte. Sobald dein/e Produkt/e eingetroffen ist/sind, bekommst du eine Benachrichtigung von uns.

Widerrufsbelehrung

1. Gesetzliches Rücktrittsrecht

Sie sind berechtigt, ohne Angabe von Gründen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen von dem Vertrag zurückzutreten:

  • Wenn Sie ein oder mehrere Produkte gekauft haben, die in einer Lieferung ausgeliefert werden, gelten die Anweisungen zum Rücktrittsrecht in Abschnitt 1 des Anhangs „Informationen zum Rücktrittsrecht".
  • Wenn Sie mehrere Produkte gekauft haben, die in Teillieferungen geliefert werden, gelten die Anweisungen zum Rücktrittsrecht in Abschnitt 2 des Anhangs „Informationen zum Rücktrittsrecht".

Für eine Rückgabe muss Ihr Artikel unbenutzt, ungeöffnet sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Für Ihre Rückgabe benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. 

Anhang „Informationen zum Rücktrittsrecht"

Abschnitt 1

Wenn Sie ein oder mehrere Produkte bestellt haben, die in einer Lieferung ausgeliefert werden, gelten die folgenden Hinweise zum Rücktrittsrecht:

Informationen zum Rücktrittsrecht
Rücktrittsrecht
  1. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
  2. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts müssen Sie uns (Cura Prevent - Naturkosmetik & Wellness, Erich-Zeigner-Allee 22, 04229 Leipzig, Telefon: 4934187090720, Email-Adresse: kosmetik@cura-prevent.de) über Ihre Entscheidung von diesem Vertrag zurückzutreten durch eindeutige Mitteilung (z.B. ein Brief per Post oder E-Mail) informieren. Sie können dazu das beigefügte Muster-Rücktrittsformular ausfüllen, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
  4. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts durch Sie vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen eines Rücktritts
  1. Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Lieferart ergeben als die billigste Form der von uns angebotenen Standardlieferung), unverzüglich und auf jeden Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, benachrichtigt wurden. Wir verwenden für die Rückerstattung das gleiche Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall entstehen Ihnen irgendwelche Kosten als Folge dieser Rückerstattung. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis darüber erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  2. Sie müssen die Waren unverzüglich zurücksenden oder an uns übergeben und auf keinen Fall später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
  3. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen.
  4. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus einer anderen Handhabung ergibt als das, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktion der Waren notwendig ist.

Abschnitt 2

Wenn Sie mehrere Produkte gekauft haben, die in Teillieferungen ausgeliefert werden, gelten die folgenden Hinweise zum Rücktrittsrecht:

Informationen zum Rücktrittsrecht
Rücktrittsrecht
  1. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
  2. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts müssen Sie uns (Cura Prevent - Naturkosmetik & Wellness, Erich-Zeigner-Allee 22, 04229 Leipzig, Telefon: 4934187090720, Email-Adresse: kosmetik@cura-prevent.de) über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eindeutige Mitteilung (z.B. ein Brief per Post oder E-Mail) informieren. Sie können dazu das beigefügte Muster-Rücktrittsformular ausfüllen, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
  4. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts durch Sie vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen eines Rücktritts
  1. Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Lieferart ergeben als die billigste Form der von uns angebotenen Standardlieferung), unverzüglich und auf jeden Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, benachrichtigt wurden. Wir verwenden für die Rückerstattung das gleiche Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall entstehen Ihnen irgendwelche Kosten als Folge dieser Rückerstattung. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis darüber erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  2. Sie müssen die Waren unverzüglich zurücksenden oder an uns übergeben und auf keinen Fall später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
  3. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen.
  4. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus einer anderen Handhabung ergibt als das, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktion der Waren notwendig ist.

Abschnitt 3

Sie können dazu das beigefügte Muster-Rücktrittsformular ausfüllen, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Muster-Rücktrittsformular

(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie wünschen von dem Vertrag zurückzutreten)

  1. An Cura Prevent - Naturkosmetik & Wellness, Erich-Zeigner-Allee 22, 04229 Leipzig, Telefon: 4934187090720, Email-Adresse: kosmetik@cura-prevent.de
  2. Ich/wir (*) treten hiermit von meinem/unserem (*) Verkaufsvertrag über die folgenden Waren (*)/die Bereitstellung der folgenden Dienstleistung (*) zurück:
  3. Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  4. Name des/der Kund:innen
  5. Anschrift des/der Kund:innen
  6. Unterschrift des Kunden/der Kundin (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
  7. Datum

(*) Unzutreffendes streichen.