Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Online-Shops ist:

Hair design Wesselmann GmbH
Alte Münsterstr. 11
49477 Ibbenbüren
Deutschland

Telefon: 05451 15558
E-Mail: info@hairdesign-wesselmann.de

Vertreten durch:
Geschäftsführerin Magdalene Lange

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, den Versand bzw. die Abholung von Waren, die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder Zahlungsinformationen.

3. Verarbeitung beim Besuch des Online-Shops
Beim Besuch unseres Online-Shops können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, damit der Online-Shop angezeigt und sicher betrieben werden kann. Dazu können insbesondere gehören:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Protokolldaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität des Online-Shops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Online-Shops.

4. Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

- Name
- Rechnungsanschrift
- Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern sie im Bestellprozess angegeben oder für die Bestellabwicklung erforderlich ist
- bestellte Produkte
- Bestelldatum
- Zahlungsstatus
- Versand- oder Abholinformationen
- sonstige Angaben, die Sie im Rahmen der Bestellung machen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung des Kaufvertrags, zur Lieferung oder Bereitstellung der Ware sowie zur Kundenkommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung über PhorestPay
Die Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop erfolgt über die von Phorest bereitgestellte Zahlungsfunktion PhorestPay. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können zahlungsbezogene Daten verarbeitet werden, zum Beispiel Zahlungsart, Zahlungsstatus und technische Zahlungsinformationen. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Kartendaten werden nach Angaben von Phorest nicht in Phorest gespeichert, sondern beim Partnerunternehmen Stripe. Weder unser Team noch Phorest haben Zugriff auf diese Kartendaten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zahlungsbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Zahlungs- oder Buchungsdaten verpflichtet sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Versand mit DHL
Wenn Sie den Versand Ihrer Bestellung wählen, geben wir die für die Lieferung erforderlichen Daten an den Versanddienstleister DHL weiter. Hierzu gehören insbesondere:

- Name
- Lieferanschrift

Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an DHL für Paketankündigungen erfolgt durch uns nicht. Die Verarbeitung erfolgt zur Lieferung der bestellten Ware. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Abholung im Salon
Wenn Sie die Abholung im Salon wählen, verarbeiten wir Ihre Bestelldaten, um die Ware für Sie bereitzustellen und Sie über die Abholmöglichkeit zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt. In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen.

9. Einsatz von Phorest als Shop-System
Unser Online-Shop wird technisch über Phorest bereitgestellt. Anbieter von Phorest Salon Software ist:

nDevor Systems Ltd.
9 Anglesea Row
Dublin 7
Irland

Phorest verarbeitet im Rahmen des Shop-Systems personenbezogene Daten, soweit dies für den technischen Betrieb des Online-Shops, die Bestellabwicklung und damit verbundene Funktionen erforderlich ist. Mit Phorest besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Phorest finden Sie in der Datenschutzerklärung von Phorest: https://www.phorest.com/de/datenschutz/

10. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb des Shops erforderlich sind, zum Beispiel zur Warenkorbfunktion, zur Sicherheit oder zur Zahlungsabwicklung. Soweit Cookies oder ähnliche Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden diese nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Online-Shops. Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Cookies oder ähnliche Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Keine Nutzung von Tracking, Analyse-Tools oder Newsletter-Marketing
Wir setzen im Online-Shop keine Tracking- oder Analyse-Tools wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Marketingtechnologien ein. Über den Online-Shop bieten wir keinen Newsletter und keine gesonderte Marketingeinwilligung an. Sollten solche Funktionen künftig eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

12. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

13. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im Rahmen der oben genannten Zwecke insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

- Phorest als technischer Anbieter des Online-Shops und Auftragsverarbeiter
- PhorestPay bzw. eingebundene Zahlungsdienstleister im Rahmen der Zahlungsabwicklung
- Stripe im Rahmen der technischen Zahlungsabwicklung
- DHL im Rahmen des Versands
- IT- und technische Dienstleister
- Steuerberatung, soweit dies für Buchhaltung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist
- Behörden, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

14. Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Hair design Wesselmann GmbH
Alte Münsterstr. 11
49477 Ibbenbüren
Deutschland
E-Mail: info@hairdesign-wesselmann.de

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für unseren Online-Shop.

Stand: Mai 2026